地毯清潔篇

前言

地毯兼具了美觀、吸音、柔軟的特點，但相對地，它也吸附空氣中的濕氣及塵土，吸收了人體掉落的皮屑及食物污染，變成了塵蟎及細菌及過敏原的溫床，地毯吸附吸收的灰塵、細菌、過敏原、塵蟎及異味會同步堆積到您的身體造成過敏或對健康的負擔及危害，但地毯無法像衣服一樣，放入洗衣機沖洗殺菌即可。所以日常的吸塵及周期性的清洗維護變得非常重要，計劃性的地毯吸塵及周期的地毯清洗不但能保持地毯乾淨；消除絕大部份對健康有害的過敏原及塵蟎、細菌，不但能增加地毯使用年限及增加您住家或辦公室的形象，更是您對健康極重要的投資。

地毯吸塵

地毯吸塵是地毯清潔保養的第一步，正確地選擇及使用吸塵器並針對吸塵工作妥善的規劃及設計則會達到事半功倍的效果：
1、審慎考慮地毯吸塵的面積、動線、電源插座以決定適合的吸塵器，例如吸塵器類型、功率、電線長短、容量大小、紙袋耗材或無紙吸塵器等..。

2、清除垃圾及尖硬物品如廻蚊針等，垃圾及硬物會阻塞吸塵管及破壞吸塵器內部及刺破紙袋導致吸塵器損壞、功率下降並；速吸塵器折舊。
3、大部份的地毯吸塵器吸頭皆設計成來回移動及吸塵，在吸塵時向前可快速移動，而向後拉時應速度較慢。
4、規劃吸塵動線，對於走道及出入口(包含入口地墊)等重度污染區域應使用地毯耙鬆地毯纖維使灰塵等髒污鬆後可簡單使用吸塵器吸除。專業的清潔規劃必須能包含整體空間清潔計劃如室內牆面、天花板、玻璃、傢俱等。
5、善用吸塵器附件如長柄吸頭、小圓刷等工具清理角落區域。
6、吸塵工作完成後，將吸塵器簡單清理並清倒紙袋或筒內垃圾，防止塵蟎、跳虱及過敏原又回到地毯上。
而在吸塵器的選擇上，我們強烈建議使用具有HEPA(高效能空氣排放濾網)，標準的HEPA能隔絕99%以上的細小空氣微粒，減少對人體的二次傷害。

地毯清洗技術

地毯使用一段時間，因為塵土堆積及髒污或污染影響，漸漸失去地毯原有的柔軟性及色彩，且因為使用的污染產生污點或大面積髒污，吸塵已經無法有效承擔地毯清潔工作，此時，地毯必須實施清洗清潔以恢復舊觀，您可選擇自行清洗地毯或交由地毯清潔公司處理，然而，現今清潔公司針對地毯清洗有很多種方法，或受限於地毯清洗機器昂貴的投資或地毯清洗藥劑的良莠及客戶付費的預算導致地毯清洗技術差異，也直接影響到地毯清洗的成果表現。以下表格列出各種地毯清潔的差異及優缺點：

地毯清洗技術及差異分析表
	水洗及泡沬洗法	布墊洗法	低濕封裝洗法	回收式清洗	乾粉洗法
藥劑作業	圓形打磨機水箱	預噴	預噴	預噴	預噴、乾粉
刷洗作業	打磨機加棕刷	打磨機加棕刷	圓棕刷或直刷	圓棕刷或直刷	圓棕刷或直刷
回收作業	三角吸頭	布墊作業	布墊、吸塵器	噴水吸水作業	吸塵器
乾燥時間	4~8小時	1~2小時	30分~1小時	4~8小時	30分~1小時
藥劑殘留	多	次多	少	最少	最多
清潔成本	最低	次低	中	最高	高
成敗關鍵	藥劑、濕度	藥劑、打磨數	藥劑、保護劑	藥劑、回收力	殘留、回收力
清潔表現	可	可	良	最佳	可
價位區間	40~60	40~80	60~80	80~150	80~120

水洗及泡沬洗

清潔公司使用打磨機附掛水箱洗地毯，將吸水頭更換為三角鐵吸頭，清潔劑是洗地板的萬用清潔劑或除臘劑，清潔刷是洗地的尼龍硬刷或紅白色菜瓜布，吸水機是地板清洗低功率的吸水機，意即是用地板清潔方法清洗地毯，優點是技術門檻低、機器簡便簡單、即可上手、機動性強，缺點是水箱放水控制不易造成太濕，地毯清洗藥劑相對使用較劣質產品，飽含界面活性劑的地板清潔劑或除臘劑或洗衣粉，僅吸水而未使用正式的噴吸回收機器造地毯過於潮濕、藥劑殘留、黏膩，污染因水份及重力夾帶塵土造成地毯地板化，此種地毯清潔方法在台灣市場上極普遍，低廉的成本產生了市場的競爭力及客戶接受度，造就了現今地毯清市場的現況。

布墊及低濕封裝洗法

先針對地毯實施全面吸塵，再使用地毯清潔藥劑預噴方式先行作用，使用打磨機或專用地毯清機配尼龍軟刷對地毯進行刷洗作業，布墊洗法使用打磨機配合布墊(羊毛、棉、人造纖纖、微纖布墊..)對地毯進行打磨，類似使用抺布擦拭桌面，把髒污清除，而低濕封裝洗則是使用吸塵器直接吸除，其清潔原理是將藥劑結合污染及塵土形成結晶顆粒後吸除。其優點是機動性非常強、乾燥等待時間較短、對地毯纖維的破壞最小、價格也有競爭力、極適合用於商業地毯或辦公室地毯清潔，缺點是布墊並無法有效地清除地毯上的髒污，只是把地毯洗到一樣髒而已。封裝吸塵清洗關鍵取決於特有的清潔藥劑，清潔劑結合污染並快速乾燥並吸除達到清潔效果，若使用一般的清藥劑無法結晶髒污及塵土。布墊清洗關鍵有三：一是布墊更換數量及打磨數、二是清潔藥劑不可含有界面活性劑；泡沬會阻擋布墊吸收。三是布墊材質，羊毛混紡摩擦易產生生靜電加強清潔效果但成本高；純棉布墊吸髒污及吸水性特強但折舊快；人工纖維造的布墊則耐用耐洗但清潔度及吸收度都會因其中含棉成份多寡而增減，依實際而言，布墊洗及低濕封裝洗法僅適用於有計劃性地毯清洗之階段及中期清保養，但長期而言，僅使用布墊或封裝並無有效解決地毯清問題。。

回收式噴吸清洗

使用車載式地毯清洗回收機或移動式回收機，其工作方法即是徹底地將地毯洗澡並用清水沖洗乾淨再實施乾燥作業，是目前全球地毯清潔主流此種地毯清潔方法在台灣市場上極為普遍，首先進行地毯前處理劑預噴並進行走道及污點處理，再使用回收清洗主機及地毯噴吸頭或旋轉型機器回收頭對地毯進行徹底噴水及吸除髒污，有些機器使用蒸氣及熱水會增強清潔效果，其優點是能對地毯實施較徹底的清洗並確保藥劑殘留最少、前處理劑及地毯清洗主劑至少二段作業確保了清洗品質，使得它有最好的清洗表現。缺點是溫度對地毯纖維具有破壞性；使用強鹼清潔劑會產生纖維脆斷、黏膠式的地毯施工法有可能因此而縮水及裂線、回收機的吸水力及操作人員的清洗知識決定了地毯多久會乾燥，回收不確實或藥劑品質低劣，會造成和水洗一樣的問題，太濕難乾產生霉菌及二次污染，太過或不當的使用噴吸回收式清會造成地毯最難回復的後果。施工方法較繁複、技術門檻較高、投資成本較高、相對的價格也是最高。

乾粉洗

使用乾粉清潔劑清洗地毯亦是相當普及的清潔方法，由其是長時間的營業場所或禁止水氣的網路高架地毯，使用乾粉清洗地毯是最佳的選擇，其原理是預噴少許前處理劑或清水於地毯上再佈上乾粉並使用打磨機圓型刷洗作業，微濕含鹼的粉會吸收污染和污點後再使用吸塵器吸除乾粉達到地毯清洗的目的，現今的藥水技術不同以往強鹼性的乾粉清潔劑，有些品質良好的乾粉清潔劑兼顧了清潔及環保，但相對成本較高。乾粉洗的優點是快速施工、快速乾燥、幾乎立即可使用，缺點是藥劑殘留嚴重、乾粉四處流竄至屏風、傢俱及角落，甚至地毯纖維底層皆殘留乾粉及其夾帶的鹼，這個問題在更換地毯清洗方法時可得到應証，使用乾粉洗過的地毯若使用水洗或回收式清洗，大量的泡沬造成清洗上的困難。清潔機器設備大致相同於水洗或布墊設備，但乾粉清潔劑價格相對較高，乾粉微粒及鹼性藥劑吸塵亦加速了吸塵馬達使用壽命。

地毯清洗藥水

清洗地毯，使用適合適當的地毯專用清洗藥劑是必要的，水洗和泡沬式地毯清洗藥劑，每坪的藥水成本約合新台幣4~6元；布墊洗專用無界面活性劑地毯清潔劑每坪約6~9元；低濕封裝清洗藥劑每坪約6~8元，含保護藥劑則每坪成本12~15元；回收式噴吸清洗法每坪藥劑成本約12~16元，乾粉藥劑每坪約12元。清潔公司常會為了追求地毯清洗利潤，或優良的清劑取得不易且費用較高而以清洗地板的方式清洗地毯，使用地板清洗劑、除臘劑、萬用清潔劑、洗衣精或洗衣粉為客戶清洗地毯以增加價格的競爭力，藥劑成本坪只有0.01~1元，劣質的地毯清洗藥水造就了價格的優勢，成就了客戶的清潔預算，大量的污染及藥劑殘留；過濕的塵土未經清潔回收而滲入地毯纖維底層，造成地毯吸收大量塵土而地板化，髒污、異味成了細菌、霉菌、過敏原、塵蟎的溫床，生活在其中，地毯吸收了什麼，人的身體就會堆積一樣的東西，只為省一點地毯清潔藥劑成本，僅為多一些利潤，花大錢投資的地毯未達使用年限即需更換，原本健康的身體因地毯髒污而同步堆積造成身體負擔甚至生病，對於精打細算的人來說，得不償失。

我們建議使用經過各種認証、包含環境保護認証的綠色標章証的地毯清洗藥劑，無毒無味不會過敏，使用後最低度殘留或無殘留，現今某些清潔公司使用酵素清洗地毯，却忽略了酵素必須加入化學物質及界面活性劑才能有清洗效果，導致清洗後的地毯黏膩及大量殘留，正確的藥劑不含任何酵素及轉化酶，地毯清洗完的表現應該只剩清水的感覺，沒有黏膩感、沒有泡沬。

地毯污點清理藥水

地毯清洗實務上，50~80%的污點是可以被基本地毯清洗主劑清除的，良莠視各種產品而有所不同，但有一些污染及污點，必須使用特別的藥水及方法才能去除，如口香糖、殘膠、咖啡漬、茶漬、尿漬、水漬、褐變、血跡、鐵銹、紅酒及一般有機染色及人工及化學染色，都有其相對應的清潔藥劑及除方法，90%以上的污染僅使用基本的水性及油性污點清除劑即可清除，其他的少量污點則必須用到專用之藥劑及工具、機器，甚至加熱設備之熱轉移方法，只要使用正確的方法及藥水99%的污染都可簡單除。

污點處理方法、設備、藥水也是一項不小的投資，有時必須花百元以上成本處理一個血跡污點，花十分鐘清理一片口紅染色，相對也增加了清潔成本。

我們公司使用BRIDGEPOINT污點清理系統為客戶服務，絕大部份的污點皆能透過定制的方法及程序完成清理，即使再久的污點，我們也能清除。

有時地毯因污漬滲入底層而產生異味及臭味，例如寵物狗尿、食物發霉等會滲入地毯基座無去除，只要找出污染源，透過適當的清洗工具及藥劑，異味可以很簡單去除。

地毯保護

地毯清潔不僅是清洗而已，保持使用周期地毯的狀況及即早為下一次地毯清洗做準備是必要的，此時，地毯或織品保護劑扮演了重要的角色，它隔絕了地毯被有色污染侵入的機會、耐髒且增加吸塵效果是它另項優點、它更可以防止細菌滋生，若預算許可，我們強烈建議客戶在地毯清洗完成時進行地毯保護劑作業，即使是使用較差保護性的鐵氟龍保護劑，一樣有長達三個月至六個月的保護性，若是使用較好的滲入型保護劑，不但能最有效隔絕污染且不會被染色，受污染時亦能用很簡單的清水去除法，商業空間方面，我們建議走道地毯亦能實施保護，它可以阻絕污染，防止清洗時強效藥劑使地毯大面積黃化或褐變。